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發表於 2012-11-12 22:05:33
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“我們最不願看到的事,就是成為臃腫龐大的公司,以為自己隨便弄點什麼東西消費者就會買單。”這句話出自“世界上最富創意的CEO”之口。他是賓夕法尼亞州立大學的田徑明星,是世界級的馬拉松運動員,他的休閒活動是畫產品草圖,他會收集街頭藝術家的作品,並非出於個人興趣,而是為了了解一線的文化發展趨勢。他是Nike 的CEO,Mark Parker。
Mark Parker 是耀眼的存在,但他卻保持著虛心和謙恭。與絕大多數跨國巨頭的CEO 不同,Mark Parker 注重聆聽和反饋。他用自己的經營理念和人生哲學,帶領著Nike 在快速變革的社會環境下保持領先。FC 將他稱為“世界上最富創意的CEO”,而他的理念對於同處於快速變革時代的我們,十分具備借鑒意義。
快速變革的時代
“節奏越來越快,我們並不生活在一個速度可快可慢的時代,這是一個高速運轉的世界。全世界被數字連接在一起,什麼都在改變。”Parker 認為,這種市場環境,恰恰符合Nike 公司的長期文化。“我們的管理模式不是從教科書上搬來的,而是非常直觀地,從體育文化中誕生。我們永遠都在尋找提升的渠道。如何適應快速變革的時代,專注開發公司的潛能?答案只有一個:真真正正地去熱愛它。世界的發展永遠不會慢下來,你得樂觀地看待這個事實。”
“人們把快速變革視作挑戰、阻攔和障礙,但在我們眼中這就是機遇。我們要主動出擊。”
規模、改變、如何在競爭和淘汰中保持領先
“我不認為公司太大會限制它的適應性和靈活程度,我們是世界級的大公司,我們有豐富的資源。我們依照不同的消費者文化將業務拆分成多個子集,挖掘深入各自的文化,成為各個領域舉足輕重的品牌。”
Parker 認為,的確很多時候公司規模太大會成為發展的阻礙。“取得一定的規模和成功會讓你以為,之前遵循的行為準則是成功的原因,是需要用制度固化下來的。這樣就完了。”“你得不斷質疑曾經的真理。如果我們說,好的,我們找到了設計和製造鞋子的標準公式,這必然是短視的。”Parker 說,正是對經典的質疑才讓他們推出了以編織工藝為基礎的FlyKnit 技術,推翻了傳統布料拼接的製鞋理念。“創意在於挑戰固有的典範。製鞋的方法已經存在了數百年,我們把它推翻了。”
“固守成規是人類的天性,”Parker 承認多數人都不喜歡改變,“我的工作,我們團隊的工作,就在於把思路打開。在FlyKnit 技術的研發中,我全程保持了參與。我看到這有潛力,可以改變整套遊戲規則,我便要不停地鼓勵,這便是動力的來源。”
“自上而下”還是“自下而上”
Parker 認為,傳統自上而下的管理結構已經太古老了,而真正應該採用的方法是自上而下與自下而上相結合。“有時候,你想要快速推動一個項目,這就需要從上往下;但我有時候會在員工的桌子上看到一些稀奇的東西,這有可能就激發了一個新的想法。”
“你需要對來自公司不同方面的想法都保持開放態度,許多機遇都發源於你的伙伴和同事。在數字化的時代,這種信息很多,我們需要把自己放在這些信息之中。”
學會選擇,自己,還有員工
Parker 回憶到,年初公司的研發部門提出了350 項新想法,他意識到這個數字太高了。Parker 親身參與了項目的挑選,他並沒有直接否定或肯定哪個項目,而是與研發部門一起制訂了一套評分標準。“我們究竟想完成什麼?這個計劃可以得幾分?”最終350 個新想法被縮減到50 個。“這聽起來有點官僚化,但是規章制度和官僚化是大不一樣的。”
“沒人能夠預測哪些想法會成功,我當時問了研發部門許多問題,讓他們能夠有所思考。我並不會說'做這個,做那個',因為我知道自己的角色不是管頭管腳的經理人。在我成長的過程中,我父親經常會讓我自己拿決定。他會問,'你怎麼想呢?',我便說'我是這樣想的',父親會回答我,'聽起來是個好主意'。一段時間後,我便自己拿決定,不需要求助於父親。在耐克,我也希望我的員工都足夠強大,自己知道應該做什麼。”
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